订单操作

1、预订方式

1)广裕官网

2)客服020-31197038热线(09:00-18:00)

3)门店预订

2、预订时先不支付、取车时再支付可以吗?

广裕为已支付的订单保留车辆。

没有支付的订单,如遇车态紧张,有其他客户预订并提前预付时,您的订单将被取消;为保证您的用车,建议您提前预付。

3、预订说明:

——订单保留原则

广裕为已支付的订单保留车辆。

没有支付的订单,如遇车态紧张,有其他客户预订并提前预付时,您的订单将被取消;为保证您的用车,建议您提前预付。

——可提前预订时间

您最长可提前2个月预订车辆(节假日除外)

——最长预订天数

租期越长,优惠越大,若租期超过7天,可到店详询。

4、预订成功后,订单还可以修改/取消吗?

——未支付

在有车的情况下,您可以修改订单。

但在车态紧张的情况下,您的订单可能会被取消,我们为已支付的订单保留车辆,建议您提前支付哦。

——已支付

在有车的情况下,您可以提前6小时取消或修改订单。不额外收取费用。

5、我想提前还车,预付的租金可以退还吗?

如想提前还车,请在实际还车时间前24小时通知我们,我们将根据实际还车时间按节点计费为您结算。

如未能提前24小时通知,则根据通知时间顺延24小时。

6、我想续租,要如何办理?

如您需要续租,请提前联系我们申请,在车态允许的情况下,可以为您办理。

如车辆已被其他客人预订或车辆已到每行驶5000公里的保养时间,则无法办理,您需要在原定还车时间还车。逾时将收取违约金。违约金按实际租金的200%收取。

7、我可以预订多辆车吗?

您可以代为预订多台车辆,但每人只能承租一辆车。

8、如何确认预订是否成功?

广裕为已支付的订单保留车辆。

未支付已完成预订的订单,我们只记录用车需求,在车态允许的情况下可以提供车辆。为了保证您的用车,建议您先支付。了解支付方式

9、我想预订长租,有优惠吗?

   租期越长,优惠越大。我们可以根据你的个性化需求,为你量身定做长租套餐。欢迎亲至门店咨询。

地址:广州市番禺区迎宾路111号之一(新光快速沙溪入口旁) 电话:020-31197038
服务热线:020-31197038 Copyhight 2008-2012 All Rights Reserved
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